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Assistance & Conseils Mover

Foire Aux Questions (FAQ)

Retrouvez toutes les réponses à vos questions concernant nos services de transport pour particuliers et entreprises B2B en Tunisie.

🏢 Solutions Entreprises & B2B

Proposez-vous des factures avec TVA déductible pour les entreprises ?

Oui, absolument. Toutes nos prestations professionnelles (transfert de bureaux, transport de palettes, logistique e-commerce) incluent une facturation conforme aux normes fiscales tunisiennes avec mention de votre matricule fiscal.

Pouvons-nous mettre en place des tournées régulières de livraison ?

Oui, Mover accompagne les PME, commerçants et industriels avec des tournées programmées hebdomadaires ou mensuelles sur toute la Tunisie avec suivi GPS en direct.

🚚 Déménagement & Transport Particuliers

Comment obtenir un devis gratuit pour mon déménagement ?

C'est très simple ! Remplissez le formulaire sur notre site ou téléchargez notre application mobile Android / iOS. En moins de 15 minutes, vous recevez les meilleures propositions tarifaires.

Quels types de véhicules sont disponibles ?

Notre réseau dispose de toute la gamme : utilitaires légers (Partner/Berlingo), camionnettes 3.5T (Iveco, Isuzu), camions grands volumes avec hayon élévateur et monte-meubles.

🛡️ Sécurité, Données & Transporteurs

Les transporteurs sont-ils vérifiés ?

Chaque chauffeur et transporteur partenaire fait l'objet d'une validation rigoureuse de ses documents officiels : carte d'identité, permis de conduire, carte grise et assurance professionnelle.

Comment mes données personnelles sont-elles protégées ?

Mover applique une politique stricte de confidentialité conforme aux normes de Google Play, Apple App Store et à la loi tunisienne n° 2004-63 (INPDP). Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus d'informations.

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Assistant Intelligent Mover

Marhba bik ! 👋 Je suis Sarrah, votre assistante intelligente Mover. Comment puis-je vous aider pour votre déménagement ou votre fret d'entreprise aujourd'hui ? 🇹🇳